{"id":5846,"date":"2024-07-31T19:35:02","date_gmt":"2024-07-31T19:35:02","guid":{"rendered":"https:\/\/muniq-group.de\/it\/?page_id=5846"},"modified":"2024-07-31T19:36:28","modified_gmt":"2024-07-31T19:36:28","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/muniq-group.de\/it\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5846\" class=\"elementor elementor-5846\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div data-particle_enable=\"false\" data-particle-mobile-disabled=\"false\" class=\"elementor-element elementor-element-20851f0d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"20851f0d\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3983ea3a elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3983ea3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.21.0 - 30-04-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Muniq IT &amp; Office Solutions GmbH<\/strong><\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><ul><li><strong> 1 Geltungsbereich<\/strong><\/li><\/ul><p>(1) S\u00e4mtliche Lieferungen und Leistungen, die zwischen dem Kunden und der Muniq IT &amp; Office Solutions GmbH, Raiffeisenstra\u00dfe 1b, 85716 Unterschlei\u00dfheim (\u201eMuniq IT &amp; Office Solutions\u201c) geschlossen werden, erfolgen ausschlie\u00dflich zu den nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils g\u00fcltigen Fassung.<\/p><p>(2) Entgegenstehende, abweichende oder zus\u00e4tzliche Bedingungen des Kunden gelten auch dann nicht, wenn sie in einer auf Muniq IT &amp; Office Solutions&#8217; Angebot folgenden Bestellung oder Beauftragung enthalten sind und Muniq IT &amp; Office Solutions diesen nicht ausdr\u00fccklich widerspricht oder die Bestellung vorbehaltlos ausf\u00fchrt. Ein Schweigen von Muniq IT &amp; Office Solutions bedeutet Ablehnung der Bedingungen des Kunden.<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li><strong> 2 Vertragsschluss<\/strong><\/li><\/ul><p>(1) Durch die Beauftragung mit der Durchf\u00fchrung der gew\u00e4hlten Dienstleistung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Muniq IT &amp; Office Solutions kommt durch die schriftliche oder fernschriftliche Annahmeerkl\u00e4rung zustande. Dies gilt auch f\u00fcr \u00c4nderungen, Nebenabreden oder Erg\u00e4nzungen.<\/p><p>(2) Eine Ausf\u00fchrungshandlung gem\u00e4\u00df Auftrag durch Muniq IT &amp; Office Solutions ersetzt die Auftragsbest\u00e4tigung. Durch Inanspruchnahme der Dienstleistung von Muniq IT &amp; Office Solutions erkl\u00e4rt der Kunde automatisch die Annahme dieses Angebots und verzichtet auf einen Zugang der Erkl\u00e4rung der Annahme.<\/p><p>(3) Angebote von Muniq IT &amp; Office Solutions in Anzeigen, Flyern, Prospekten, Online-Magazinen etc. sind \u2013 auch bez\u00fcglich der Angabe des Preises und der Dienstleistung \u2013 unverbindlich und freibleibend, sofern nicht eine ausdr\u00fcckliche verbindliche Zusicherung ersichtlich ist.<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li><strong> 3 Umfang der Leistung<\/strong><\/li><\/ul><p>(1) Muniq IT &amp; Office Solutions bietet die Erstellung und technische Wartung einer Kunden-Website in dem im jeweiligen Leistungspaket beschriebenen Umfang an.<\/p><p>(2) Muniq IT &amp; Office Solutions erbringt ihre angebotenen Dienstleistungen nach den Vorgaben und W\u00fcnschen des Kunden. Planung, Einweisung, Schulung und Installation geh\u00f6ren nur zu den Leistungspflichten von Muniq IT &amp; Office Solutions, wenn diese explizit vereinbart sind. Erweiterungs- und \u00c4nderungsw\u00fcnsche werden von Muniq IT &amp; Office Solutions nur dann kostenfrei ber\u00fccksichtigt, wenn sie aus technischer Sicht notwendig sind, um den Vertragszweck zu erf\u00fcllen. Muniq IT &amp; Office Solutions schuldet ausdr\u00fccklich nicht die Einrichtungen von E-Mail-Accounts, die Verwaltung von Mail-Servern (z.B. IMAP oder POP) sowie Spam- und Virenschutz des E-Mailverkehrs. Sonstige Erweiterungs- und \u00c4nderungsw\u00fcnsche z.B. zum Zweck der Individualisierung bzw. Anpassung an die Belange des Kunden erbringt Muniq IT &amp; Office Solutions gem\u00e4\u00df gesonderter Vereinbarung. Dies gilt ferner f\u00fcr eine umfangreiche Pr\u00fcfung, ob und zu welchen Bedingungen die Anpassung, Erweiterung oder \u00c4nderung durchf\u00fchrbar ist.<\/p><p>(3) Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass mit dem Betreiben einer Webseite rechtliche Pflichten einhergehen, die bei Nichtbeachtung zu zivil- und strafrechtlichen Folgen f\u00fchren k\u00f6nnen. Es handelt sich dabei insbesondere um:<\/p><ol><li>Informationspflichten gem\u00e4\u00df \u00a7 312c BGB (Fernabsatzvertr\u00e4ge);<\/li><li>die Impressumspflicht (Anbieterkennzeichnung) gem\u00e4\u00df \u00a7 5 TMG;<\/li><li>Informationspflichten gem\u00e4\u00df \u00a7 312e BGB (Elektronischer Gesch\u00e4ftsverkehr);<\/li><li>Pr\u00fcfpflichten f\u00fcr die Inhalte von Blogs, Forumsdiskussionen bzw. Chatportale;<\/li><li>Pr\u00fcfpflichten bei der Verwendung von Hyperlinks (bzw. generell bei der Linksetzung);<\/li><li>Pflicht zur Wahrung der Marken- und Urheberrechte Dritter (vergleiche dazu auch Nutzungsrechte);<\/li><li>Pflicht zur Beachtung medienrechtlicher Vorschriften.<\/li><\/ol><p>F\u00fcr die Einhaltung der oben genannten Pflichten ist ausschlie\u00dflich der Kunde verantwortlich. Sollte Muniq IT &amp; Office Solutions durch die Verletzung einer oder mehrerer dieser Pflichten durch den Kunden ein Schaden entstehen, ist Muniq IT &amp; Office Solutions berechtigt, Schadensersatzanspr\u00fcche bzw. einen Freistellungsanspruch gegen\u00fcber dem Kunden geltend zu machen.<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li><strong> 4 Zahlungsabwicklung und Preise<\/strong><\/li><\/ul><p>(1) Es gelten die zwischen dem Kunden und Muniq IT &amp; Office Solutions vereinbarten Preise. Alle angegebenen Preise schlie\u00dfen die gesetzliche Umsatzsteuer in jeweils gesetzlicher H\u00f6he nicht mit ein. Technische Einrichtung von Domains, Webhosting und E-Mail-Administration, Schulung sowie sonstige nicht in der Bestellung genannte Nebenleistungen sind im Preis nicht inkludiert, soweit keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden. Zus\u00e4tzliche Leistungen, die nicht im Angebot oder der Preisliste enthalten sind, sind gesondert zu verg\u00fcten. Dies gilt u.a. f\u00fcr Mehraufwand infolge:<\/p><ol><li>der Zurverf\u00fcgungstellung fehlerhafter oder unvollst\u00e4ndiger Angaben (u.a. fehlerhafte SEPA-Lastschriftmandate)<\/li><li>zumutbarer und notwendiger Inanspruchnahme von Leistungen Dritter (Sub-Dienstleister)<\/li><li>zus\u00e4tzlicher Aufwendungen f\u00fcr das Management von Lizenzen<\/li><li>Leistungen, die au\u00dferhalb der \u00fcblichen Gesch\u00e4ftszeiten erbracht werden.<\/li><\/ol><p>(3) Bei Zahlungsverzug des Kunden fallen Verzugszinsen in H\u00f6he von j\u00e4hrlich 8% \u00fcber den Basiszinssatz an.<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li><strong> 5 Fristen, Leistungshindernisse und Termine<\/strong><\/li><\/ul><p>(1) Lieferfristen oder -termine, die unverbindlich oder verbindlich vereinbart werden k\u00f6nnen, bed\u00fcrfen der Schriftform.<\/p><p>(2) Ist f\u00fcr die Leistung von Muniq IT &amp; Office Solutions die Mitwirkung des Kunden vereinbart oder erforderlich, so verl\u00e4ngert sich die Lieferzeit um die Zeit, die der Kunde dieser Verpflichtung nicht nachgekommen ist.<\/p><p>(3) Bei Verz\u00f6gerungen infolge von:<\/p><ol><li>neuen oder ver\u00e4nderten Anforderungen des Kunden,<\/li><li>auftretenden Problemen mit Produkten\/Dienstleistungen Dritter (z.B. Software anderer IT-Hersteller),<\/li><li>unzureichenden Voraussetzungen in der Anwendungsumgebung (Hardware- bzw. Softwaredefizite), soweit sie Muniq IT &amp; Office Solutions nicht bekannt waren oder bekannt sein mussten, verl\u00e4ngert sich der Leistungs- oder Liefertermin entsprechend.<\/li><\/ol><p>(4) Soweit Muniq IT &amp; Office Solutions ihre vertraglichen Leistungen infolge h\u00f6herer Gewalt, Arbeitskampf oder anderer f\u00fcr Muniq IT &amp; Office Solutions unabwendbarer Umst\u00e4nde nicht fristgerecht oder gar nicht erbringen kann, treten f\u00fcr Muniq IT &amp; Office Solutions keine nachteiligen Rechtsfolgen ein.<\/p><p>(5) Werden vom Kunden Erg\u00e4nzungen oder \u00c4nderungen gew\u00fcnscht, die nicht nur geringf\u00fcgigen Umfang haben, so sind Fristen und Termine, die sich am urspr\u00fcnglichen Vertragsgegenstand orientieren, nicht mehr g\u00fcltig. Sofern Muniq IT &amp; Office Solutions und der Kunde Erg\u00e4nzungen oder \u00c4nderungen vereinbaren, erfolgt auch eine Vereinbarung neuer Fristen bzw. Termine.<\/p><p><strong>\u00a0<\/strong><\/p><ul><li><strong> 6 Abnahme der Webdesign-Dienstleistung<\/strong><\/li><\/ul><p>(1) Der Kunde wird die Webdesign-Dienstleistungen von Muniq IT &amp; Office Solutions durch Unterzeichnung eines Freigabeprotokolls abnehmen, sobald Muniq IT &amp; Office Solutions die Bereitschaft der Abnahme mitteilt.<\/p><p>(2) Die Webdesign-Dienstleistung von Muniq IT &amp; Office Solutions gilt als abgenommen, wenn Muniq IT &amp; Office Solutions die Abnahmebereitschaft unter Hinweis auf die Bedeutung des Unterbleibens der Abnahmeerkl\u00e4rung mitgeteilt hat und der Kunde Muniq IT &amp; Office Solutions daraufhin nicht innerhalb eines Zeitraumes, der es ihm bei der geforderten sorgf\u00e4ltigen Pr\u00fcfung erlaubt, wesentliche Fehler der Leistung zu erkennen, sp\u00e4testens aber nach einem Monat nach Livegang der von Muniq IT &amp; Office Solutions erstellten Webseite, die Abnahme erkl\u00e4rt.<\/p><p>(3) Absatz 2 gilt auch wenn der Kunde Teile oder die gesamte Webseite (oder weitere Leistungen von Muniq IT &amp; Office Solutions) ohne weitere Pr\u00fcfung f\u00fcr Dritte zug\u00e4nglich ins Netz stellt oder Muniq IT &amp; Office Solutions damit beauftragt, soweit die Nichtabnahme nicht auf einem erheblichen Mangel der von Muniq IT &amp; Office Solutions get\u00e4tigten Leistungen basiert.<\/p><p>(4) Wird die Bereitschaft der Abnahme nicht kommuniziert, so gilt anstelle des Zeitpunktes der Mitteilung der Zeitpunkt, zu dem der Kunde billigerweise von den Leistungen h\u00e4tte Kenntnis nehmen m\u00fcssen. Dies erfolgt in der Regel durch Zusendung des finalen Produkts oder den Launch (\u00f6ffentliche Zug\u00e4nglichkeit) der Webseite.<\/p><p>\u00a0<\/p><ul><li><strong> 7 Mitwirkungspflicht<\/strong><\/li><\/ul><p>(1) Der Kunde wird notwendige Daten, vor allem s\u00e4mtliche von ihm gew\u00fcnschten Inhalte f\u00fcr die Websites zeitgerecht und in digitaler Form zur Verf\u00fcgung stellen.<\/p><p>(2) Soweit Muniq IT &amp; Office Solutions dem Kunden Testversionen und\/oder Entw\u00fcrfe unter Angabe einer angemessenen Frist f\u00fcr die Pr\u00fcfung auf Vollst\u00e4ndigkeit und Richtigkeit \u00fcberl\u00e4sst, gelten die Entw\u00fcrfe und\/oder Testversionen mit Ablauf der Frist als genehmigt, soweit Muniq IT &amp; Office Solutions keine Korrekturaufforderung erh\u00e4lt. Falls keine Frist gestellt wurde, gelten die Entw\u00fcrfe\/Testversionen nach Ablauf von 14 Tagen als genehmigt.<\/p><p>(3) Der Kunde ist f\u00fcr ausreichende Informationen und Ressourcen im Rahmen seiner Mitwirkungspflicht verantwortlich. Er wird f\u00fcr die Verf\u00fcgbarkeit der Domain(s), der erforderlichen Anzahl kompetenter Mitarbeiter aus EDV-technischer und fachlicher Sicht und f\u00fcr ausreichende Rechnerkapazit\u00e4ten wie Prozessorleistung, Cloud- oder physischer Speicher, Leitungskapazit\u00e4ten und Server-Hosting inkl. Aktualisierung der PHP-Versionen auf<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Muniq IT &amp; Office Solutions GmbH \u00a0 1 Geltungsbereich (1) S\u00e4mtliche Lieferungen und Leistungen, die zwischen dem Kunden und der Muniq IT &amp; Office Solutions GmbH, Raiffeisenstra\u00dfe 1b, 85716 Unterschlei\u00dfheim (\u201eMuniq IT &amp; Office Solutions\u201c) geschlossen werden, erfolgen ausschlie\u00dflich zu den nachfolgenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung jeweils g\u00fcltigen Fassung. 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